Por Lucy P. Marcus
Lucy P. Marcus, fundadora y CEO de Marcus Venture Consulting, Ltd., es profesora de Liderazgo y Gobierno en el IE Business School, y es miembro del directorio ejecutivo de Atlantia SpA, así como presidente ejecutivo de la Ciencias de la Vida del Fondo Mobius, y director -Ejecutivo de BioCity. l
Sócrates en Silicon Valley
LONDRES - Si Sócrates fuese en Silicon Valley, tendría un montón de personas perezosos para su trabajo. Los ciudadanos de la tecno-polis parecen estar ajenos a cómo ha cambiado la percepción del mundo , y además de manera radical. Una vez universalmente reverenciado como un semillero de innovación, el Centro de Tecnología más importante del mundo se considera cada vez con recelo y resentimiento.
Sí, Silicon Valley está siendo admirado como una fuente de invención y innovaciones creativas; pero también es ampliamente visto como si ha perdido su brújula ética. Con la proliferación de informes de actitudes laxas hacia la privacidad de datos, insensible desprecio por la dignidad de los menos afortunados, y una sensación creciente de que las empresas de tecnología están impulsando su agenda política preferida en el resto del mundo, el descontento y la desilusión está apareciendo.
Visto desde fuera, el mundo ve a las empresas que exudan un sentido de derecho - por ejemplo, en la inobservancia de las normas locales en su expansión en ciudades de todo el mundo, de Berlín a Río de Janeiro. Muy confiado en el poder de sus conocimientos y habilidades, que están convencidos de que van a guiar el mundo hacia el camino de la Verdad. Esta certeza arrogante no es nueva - los Estados Unidos, después de todo, fue fundado con el celo misionero -, pero la arrogancia es un asunto ético.
Por supuesto, no todas las empresas de tecnología deben ser cortados por el mismo pincel como los principales culpables. Pero la reciente oleada de casos de alto perfil daña la reputación del sector en su conjunto. A medida que el mundo mira a Silicon Valley y ve una caja de resonancia de la presunción de justicia propia, madurar y empresas de tecnología que respetan la ley se supone que dentro de él, también.
Los casos son sólo algnos. Uber, la aplicación para compartir coche datos que abusan de que los picos de los precios durante la demanda pico y amenaza a los periodistas que escriben mal de ella, ha sido prohibido en España, los Países Bajos, Tailandia, y dos ciudades de la India hasta el momento, incluyendo Nueva Delhi (después que un conductor presuntamente violaba a los pasajeros). Estos informes sugieren la revelación de que las imágenes compartidas en Snapchat no se pueden eliminar, como se había prometido.
En agosto, las autoridades brasileñas prohibieron la red social Secret aplicación, después que la compañía no respondió a las preocupaciones cyberbullying, con Israel considerando una medida similar. La lista es interminable.
Silicon Valley está arriesgando un contragolpe que no va a hacer ningún bien a nadie. Sus líderes están cada vez más fuera de sintonía con las expectativas del público en cuanto a la conducta ética y de conciencia. Si no llegan a generar nuevas ideas y encontrar nuevos enfoques, sus problemas sólo se multiplican aún más.
Una cosa que ayudaría sería contratar nuevo personal. Gran parte del éxito de Silicon Valley se deriva de sus redes cerradas - las personas que han tenido éxito y se apoyan mutuamente. Pero la historia demuestra que las mismas estructuras también pueden ahogar la innovación.
Las organizaciones, como las especies, se vuelven endogámica y débiles, y finalmente perecen, cuando no pueden aceptar la diversidad.
De hecho, uno de los hechos más reveladores que salen a la luz acerca de Silicon Valley en los últimos meses es el desequilibrio étnico y de género extremo en grandes empresas de tecnología, como Apple, Google, Facebook y Twitter. Nadie se sorprende, pero es evidente que algo tiene que cambiar. De alguna manera, un lugar que se enorgullece de la innovación y hacer las cosas de manera diferente debería estar haciendo esto de manera diferente también.
Por encima de todo, hay un valor en cuestionar y desafiar el status quo. Independencia en el pensamiento y la acción es vital para cualquier empresa que quiera funcionar bien y construir las cosas que duren y contribuir al crecimiento económico y la prosperidad.
En la Apología de Platón, Sócrates defiende la vida examinada - la costumbre de rigurosa auto-reflexión y posando duro, heterodoxo, y posiblemente preguntas inquietantes. El sector tecnológico necesita abrazar ese credo.
Irónicamente, cuestionando la sabiduría que prevalece - y la invención de este modo radicalmente nuevas soluciones - ha sido el modus operandi de Silicon Valley desde el principio. Pero ha seguido este enfoque a nivel macro y para los problemas de la economía en otros lugares, sin examinar en sí.
Los Ciudadanos de Silicon Valley deben comenzar a aplicar su juego en la innovación - y su orgullo en "cosas que rompen" - para ellos mismos. La única manera de evolucionar es adaptándose a las nuevas presiones ambientales, y ahora Silicon Valley - debido en gran parte a su propio comportamiento - se enfrenta a un montón de ellos. A menos que cambie, será superada.
La buena noticia es que si en algún lugar se ha demostrado que puede innovar, es Silicon Valley. Ahora, sin embargo, sus ciudadanos deben reconocer que no tienen todas las respuestas; por desgracia, al menos hasta ahora, y no parece haber conciencia entre los que hay incluso sus problemas. Al igual que los "expertos artesanos" descritos por Sócrates, "en la fuerza de su capacidad técnica, alegaron una comprensión perfecta de cualquier otro tema, como muy importante."
Como maestro de Platón Sócrates sabía que - cada nuevo informe de una conducta abusiva del sector tecnológico debería recordarnos - un poco de conocimiento puede ser algo peligroso.
Lucy P. Marcus, fundadora y CEO de Marcus Venture Consulting, Ltd., es profesora de Liderazgo y Gobierno en el IE Business School, y es miembro del directorio ejecutivo de Atlantia SpA, así como presidente ejecutivo de la Ciencias de la Vida del Fondo Mobius, y director -Ejecutivo de BioCity. l
Sócrates en Silicon Valley
LONDRES - Si Sócrates fuese en Silicon Valley, tendría un montón de personas perezosos para su trabajo. Los ciudadanos de la tecno-polis parecen estar ajenos a cómo ha cambiado la percepción del mundo , y además de manera radical. Una vez universalmente reverenciado como un semillero de innovación, el Centro de Tecnología más importante del mundo se considera cada vez con recelo y resentimiento.
Sí, Silicon Valley está siendo admirado como una fuente de invención y innovaciones creativas; pero también es ampliamente visto como si ha perdido su brújula ética. Con la proliferación de informes de actitudes laxas hacia la privacidad de datos, insensible desprecio por la dignidad de los menos afortunados, y una sensación creciente de que las empresas de tecnología están impulsando su agenda política preferida en el resto del mundo, el descontento y la desilusión está apareciendo.
Visto desde fuera, el mundo ve a las empresas que exudan un sentido de derecho - por ejemplo, en la inobservancia de las normas locales en su expansión en ciudades de todo el mundo, de Berlín a Río de Janeiro. Muy confiado en el poder de sus conocimientos y habilidades, que están convencidos de que van a guiar el mundo hacia el camino de la Verdad. Esta certeza arrogante no es nueva - los Estados Unidos, después de todo, fue fundado con el celo misionero -, pero la arrogancia es un asunto ético.
Por supuesto, no todas las empresas de tecnología deben ser cortados por el mismo pincel como los principales culpables. Pero la reciente oleada de casos de alto perfil daña la reputación del sector en su conjunto. A medida que el mundo mira a Silicon Valley y ve una caja de resonancia de la presunción de justicia propia, madurar y empresas de tecnología que respetan la ley se supone que dentro de él, también.
Los casos son sólo algnos. Uber, la aplicación para compartir coche datos que abusan de que los picos de los precios durante la demanda pico y amenaza a los periodistas que escriben mal de ella, ha sido prohibido en España, los Países Bajos, Tailandia, y dos ciudades de la India hasta el momento, incluyendo Nueva Delhi (después que un conductor presuntamente violaba a los pasajeros). Estos informes sugieren la revelación de que las imágenes compartidas en Snapchat no se pueden eliminar, como se había prometido.
En agosto, las autoridades brasileñas prohibieron la red social Secret aplicación, después que la compañía no respondió a las preocupaciones cyberbullying, con Israel considerando una medida similar. La lista es interminable.
Silicon Valley está arriesgando un contragolpe que no va a hacer ningún bien a nadie. Sus líderes están cada vez más fuera de sintonía con las expectativas del público en cuanto a la conducta ética y de conciencia. Si no llegan a generar nuevas ideas y encontrar nuevos enfoques, sus problemas sólo se multiplican aún más.
Una cosa que ayudaría sería contratar nuevo personal. Gran parte del éxito de Silicon Valley se deriva de sus redes cerradas - las personas que han tenido éxito y se apoyan mutuamente. Pero la historia demuestra que las mismas estructuras también pueden ahogar la innovación.
Las organizaciones, como las especies, se vuelven endogámica y débiles, y finalmente perecen, cuando no pueden aceptar la diversidad.
De hecho, uno de los hechos más reveladores que salen a la luz acerca de Silicon Valley en los últimos meses es el desequilibrio étnico y de género extremo en grandes empresas de tecnología, como Apple, Google, Facebook y Twitter. Nadie se sorprende, pero es evidente que algo tiene que cambiar. De alguna manera, un lugar que se enorgullece de la innovación y hacer las cosas de manera diferente debería estar haciendo esto de manera diferente también.
Por encima de todo, hay un valor en cuestionar y desafiar el status quo. Independencia en el pensamiento y la acción es vital para cualquier empresa que quiera funcionar bien y construir las cosas que duren y contribuir al crecimiento económico y la prosperidad.
En la Apología de Platón, Sócrates defiende la vida examinada - la costumbre de rigurosa auto-reflexión y posando duro, heterodoxo, y posiblemente preguntas inquietantes. El sector tecnológico necesita abrazar ese credo.
Irónicamente, cuestionando la sabiduría que prevalece - y la invención de este modo radicalmente nuevas soluciones - ha sido el modus operandi de Silicon Valley desde el principio. Pero ha seguido este enfoque a nivel macro y para los problemas de la economía en otros lugares, sin examinar en sí.
Los Ciudadanos de Silicon Valley deben comenzar a aplicar su juego en la innovación - y su orgullo en "cosas que rompen" - para ellos mismos. La única manera de evolucionar es adaptándose a las nuevas presiones ambientales, y ahora Silicon Valley - debido en gran parte a su propio comportamiento - se enfrenta a un montón de ellos. A menos que cambie, será superada.
La buena noticia es que si en algún lugar se ha demostrado que puede innovar, es Silicon Valley. Ahora, sin embargo, sus ciudadanos deben reconocer que no tienen todas las respuestas; por desgracia, al menos hasta ahora, y no parece haber conciencia entre los que hay incluso sus problemas. Al igual que los "expertos artesanos" descritos por Sócrates, "en la fuerza de su capacidad técnica, alegaron una comprensión perfecta de cualquier otro tema, como muy importante."
Como maestro de Platón Sócrates sabía que - cada nuevo informe de una conducta abusiva del sector tecnológico debería recordarnos - un poco de conocimiento puede ser algo peligroso.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario